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| | Edição: 1/2012 | | Data: 18/05/2012 |
| | | Critérios para geração de indicadores
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| Ao criar um indicador, devemos ser bastante criteriosos para garantir a disponibilidade de dados e resultados mais relevantes no menor tempo possível e ao menor custo. | Principais critérios para criação de indicadores:
| Critérios |
Descrição (O indicador deve...) |
| Seletividade ou importância |
Captar uma característica-chave do produto ou do processo a que se refere |
| Simplicidade e clareza |
Ser de fácil compreensão e aplicação em diversos níveis da organização, e deve ser descrito numa linguagem acessível |
| Abrangência |
Ser o suficiente representativo do produto ou do processo a que se refere, inclusive em termos estatísticos: deve-se priorizar indicadores representativos de situação ou contexto global |
| Rastreabilidade e acessibilidade |
Permitir o registro e a adequada manutenção e disponibilidade dos dados, resultados e memórias de cálculo, incluindo os responsáveis envolvidos. É essencial a pesquisa dos fatores que afetam o indicador |
| Comparabilidade |
Ser fácil de comparar com referenciais apropriados, tais como melhor concorrente, a média do ramo e/ou referêncial de excelência |
| Estabilidade e rapidez de disponibilidade |
Ser perene e gerado com base em procedimentos padronizados, incorporados às atividades do executor. Além disto deve permitir estabelecer uma previsão do resultado quando o processo está sob controle |
| Baixo custo de obtenção |
Ser gerado a baixo custo, utilizando unidades adimensionais ou dimensionais simples, tais como percentagem, unidades de tempo, etc. |
(adaptado de MEFP / IPEA, 1991) |
»Referência: Indicadores da Qualidade e do Desempenho - Newton Takashina e Mario Flores |
| |  | ARTIGOS | |
| | | E esse tal de networking, hein? Será que realmente estamos fazendo?
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| Todos que fazemos parte do mundo corporativo ouvimos, com uma certa freqüência, sobre a grande importância do networking para o progresso de nossa vida profissional | | |
| Relacionamento Interpessoal e Feedback - Uma Parceria de Sucesso!
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| Como garantir resultados sustentáveis?
É tão surpreendente afirmar que teremos muito mais resultados se o ambiente entre as pessoas for bom ? Afinal, precisaríamos afirmar isso? | | |
| | | NOTÍCIAS | |
| | | Prefeitura Municipal de Porto Alegre capacita servidores públicos em Gerenciamento de Projetos
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200 servidores públicos estão sendo capacitados em boas práticas de Gerenciamento de Projetos |
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| Novo capítulo do PMI® no Brasil
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| PMI® aumenta sua presença no Brasil com mais um capítulo regional | | |
| Manual da Certificação PMP® em Português
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| PMI® lança manual da Certificação PMP® em português | | |
| Grupo de Usuários de Gerenciamento de Projetos é premiado pela SUCESU-RS
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| O GUGP - Grupo de Usuários de Gerenciamento de Projetos recebe o prêmio GU de SUCESU-RS 2011 |
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| Comunidade de Gerenciamento de Projetos perdeu um de seus pioneiros
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| A comunidade brasileira de gerenciamento de projetos perdeu um de seus pioneiros no dia 07 de julho de 2011 | | |
| Rio Grande do Sul foi palco do maior evento de Gerenciamento de Projetos de 2011
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| PMI-RS promoveu o maior evento de Gerenciamento de Projetos do Brasil em 2011 | | |
| Gerenciamento de Projetos e Perfil do Gerente de Projetos: Estes assuntos reuniram mais de 300 pessoas em evento no interior do RS
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| O maior evento de Gerenciamento de Projetos do interior do Rio Grande do Sul em 2011 foi realizado na Faculdade IMED de Passo Fundo e contou com um público superior a 300 pessoas para ouvir sobre o papel estratégico dos projetos e do gerenciamento de projetos para as organizações e o perfil exigido de um gerente de projetos | | |
| Qualidade é foco na Neobus
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Empresa Caxiense que produz o maior ônibus do mundo, o Mega BRT, tem foco na melhoria contínua de seus produtos e processos |
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| Deixou-nos em 2011 o criador da Teoria das Restrições
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| Dr. Eliyahu M. Goldratt faleceu no dia 11 de junho de 2011 aos 63 anos | | |
| PMBridge® - Lançamento de nova e exclusiva dinâmica para capacitação em Gerenciamento de Projetos
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Uma ponte entre a teoria e a prática no planejamento, execução e controle de projetos | | |
| Website da Exce!!ence recebeu mais de 9500 visitas em 2011
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| Micro e Pequenas Empresas Gaúchas investem em Gerenciamento de Projetos
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Micro e pequenos empresários estão investindo em sua capacitação e de seus colaboradores em Gerenciamento de Projetos
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| | | EDUCAÇÃO | |
| | | MBA em Tecnologia da Informação: Aplicação Orientada por Processos de Negócio
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| UNISC lança novo e inédito curso de MBA com início das aulas programado para agosto/2012 | | |
| | | PRODUTOS E SERVIÇOS | |
| | | | | Seu software de apoio à gestão de projetos dá suporte ao Gerenciamento do Planejamento Estratégico, BSC, Portfólios, Programas, Projetos, Processos e Gestão Eletrônica de Documentos de forma totalmente integrada e 100% WEB ?
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| | | SUCESU-RS lança novo website
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| Moderno e dinâmico, o novo website melhora a comunicação da SUCESU-RS com a comunidade de TIC |  | | www.sucesurs.org.br | A SUCESU-RS, Associação dos Usuários de Informática e Telecomunicações do Rio Grande do Sul, acaba de lançar seu novo website.
Com um visual moderno, o novo website disponibiliza ainda mais informações sobre a entidade e sobre seus grupos de usuários, com uma agenda completa dos eventos disponibilizados à comunidade de TIC do Rio Grande do Sul.
Visite o website em http://www.sucesurs.org.br. |
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