O fim do auxílio emergencial, que se tornou a grande preocupação do varejo desde que as parcelas começaram a ser reduzidas no fim do ano, ainda não foi sentido pelo Carrefour, segundo Stephane Engelhard, vice-presidente de relações institucionais da rede de supermercados.
O executivo afirma que a empresa adotou estratégias de fidelização dos clientes durante o período de maior consumo e depois usou o programa de ofertas semanais para propor a substituição dos produtos mais atingidos pela inflação, como o arroz. "A gente fidelizou muitos consumidores que não vinham. E eles voltam”, afirmou.
Para Engelhard, a retomada econômica terá momentos complicados, mas um novo auxílio deve ser mais criterioso. “Se for para quem necessita mesmo, depois vemos a questão do financiamento”, disse ele.
com Mariana Grazini
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